Отзывы о компании М.Видео

Олег: Добрый день. Прошу администрацию сайта ruspravochnik связаться со мной. Есть важный вопрос по сайту и предложение. Хочу обсудить. Моя почта: [email protected]

Сергей: г. Дубна консультант по имени Илья был пьяный или с лютого бодуна, язык заплетался, нес полнейшую чушь и советовал товар, который мне просто не нужен. Прошу отреагировать, потому что ехали из другого города и наткнуться на такое...

Окси: Отвратный магазин. Отзывы убраны везде. Звонишь в колл-центр, он у них в Барнауле, там как дятлы. Или глупости несут, или телефон бросают. Решили мы купить робот пылесос. ( видимо его не было в наличии, но он числился на складе ). Оплатили. И понеслось. Забрать нельзя, привезём сами. Завтра! Завтра ничего нет. И послезавтра тоже. А после после завтра заказ отменили. А потом не было водителя. А потом что то ещё. А потом оформили доставку с 10 до 22. Хотя просили с 10-17. Звонили на какие-то левые телефоны, мотивируя тем что они у них записаны в карточке. Там естественно никто не отвечал, потому что там вообще не известно кто. Карточку может сменить только лично ген. Дир. Печати им не указ. Ну вообщем, с муками, доехали до цента Петербурга. И вот, неудача. Газель не смогла въехать во двор, где проезжают гружённые камазы. Печать нельзя. Только доверенность по форме. Все как попугаи одно и тоже талдычат. Видимо управляющий не сильно образован и не вкусе правил оформления первичной документации. М-Видео у нас отдельное государство в РФ со своими законами. Звонить бесполезно там тоже дрессированные попугаи. Даже с начальником колл-центра не соединяют. Корпоративные бредни. Озвучивают только одно пишите жалобу, по традиции м-видео видимо так же как звоните, в никуда. Мрак, ни куплю больше ничего у вас. Ещё хз, что за пылесос приехал

Анна: Напиши своё "фи" в отношении одного из сотрудников магазина "МВидео", тот что на Садово-Спасской. Девушка в кредитном отделе по имени Кристина при оформлении рассрочки дезинформировала относительно суммы ежемесячных платежей и системы страхования. Наговорила, что мы можем легко отказаться от страховки на новый телефон, после чего банк нам пересчитает суммы ежемесячного платежа, и вообще всё так прекрасно и удивительно, просто заявление в банк напишите и всё. После обращения в банк выяснилось, что ничего нам не пересчитается, сумму страхования нам не придется платить лишь в том случае, если внесем платеж досрочно. После этого мы еще раз связались с Кристиной, она начала уверять, что нам необходимо идти не в банк, а в ВСК-страхование и там отказываться от страховки, якобы она нам говорила об этом при оформлении рассрочки (на самом деле не говорила конечно), мы поехали в страховую, где на нас как на дураков посмотрели и сообщили, что нас здесь вообще быть не должно, страхование коллективное и все вопросы мы решаем непосредственно с банком, а то что нам не изменят ежемесячный платеж, так это условия конкретно этого банка, о которых при оформлении рассрочки нас не уведомили. Всё это конечно мелкие неприятности, в следующий раз сами будем внимательнее, но очень хочется пожурить непрофессионального или просто невнимательно менеджера кредитного отдела магазина на Садово-Спасской улице. Пожалуйста, внимательнее изучайте условия банков, с которыми сотрудничаете.

Галина: Осторожно Мошенники Видео -это расшифровка магазина "М Видео", купив у их 06.11.2020 телевизор LED TV Olto 40F337 10990-00, при покупке сказав для дачи, подберите еще усилитель, нам сказали-этот телевизор и без усилителя будет работать, на выходных 7 и 8.11.2020, не обнаружив не одного канала, пошли в ближайший магазин DNS- купили усилитель, который телевизор не увидел, в магазине DNS у нас сразу приняли усилитель и вернули деньги, 09.11.2020 в "М ВИДИО" в СПБ "Южный полюс" нам сказали, у нас деньги не возвращаются НИКОГДА,, хоть и большой плакат на стене, что возврат товара в течении 30 дней, но политика бренда "М ВИДЕО" только через обмен или через их мастерскую которая будет устранять причину. МЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ ТЕЛЕВИЗОРА. ВЫ ТОЛЬКО ВЫНЕСЛИ ТОВАР ИЗ МАГАЗИНА-ОБРАТНО МЫ ЕГО НИКОГДА НЕ ВОЗЬМЕМ!! При нас при приеме-посмотрев, что присутствует вся комплектация, содрали защитную пленку с экрана-проверяв на царапины, обтерев грязной тряпкой-наведя разводы, сказали- вот видите вы им пользовались. Мы его только включили на час и решили отказаться от него. Если меня кто ни будь предупредил, что творится в этом бренде МОШЕННИКОВ-я бы никогда там ничего не покупала, что и советую другим.

Nadi: Будьте осторожны с М-Видео! Не оплачивайте товар на сайте. 29 сентября 2020 года оформила заказ на МФУ, оплатила сумму в размере 20 490 рублей. Деньги были списаны, пришло подтверждение из банка. Но! Товар оказался не оформленным и появился обратно в корзине на сайте с предложением повторно его оплатить. После неоднократных обращений по телефону на сайте, удалось, все-таки выяснить, что да, деньги списаны, но заказ не оформлен и не будет доставлен. А почему, если заказ не оформлен деньги обратно не вернулись? зачем тогда списала? Ответ на этот вопрос отсутствуют. Составили заявку и сказали ждать. Это что, нормальная ситуация для такого магазина, обдурить покупателя, чтобы он выяснял до посинения как ему деньги обратно вернуть? На мошеннические действия магазина М-Видео будет составлено обращение в соответствующие структуры.

Положительные сторонычто вы все жалуетесь про пдо? не умеете продавать - идите в охранники, почему не жалуются те продавцы, у которых доля пдо выше 4-5%??? не хотите развиваться - не надо, к тому же, кроме продаж ОТ, АКС и ПДО есть другие обязанности продавца, что отражено в ДИ!!!Отрицательные сторонынет

Марина: Покупали бабушке на 90-летие телевизор. Через 9 месяцев он сломался, т.к. на гарантии, решили сдать в сервисный центр. Принимали 30 минут. Согласно закона о Защите прав потребителей срок ремонта должен быть 45 календарных дня. Позвонили и сообщили о готовности на 47 день. Там делов-то было - лампы поменять, видимо, лампы ехали на гужевой повозке. Мам огромный телевизор с очень сложной поломкой сделали за три дня, слава Богу, не в этой конторе. Мы телевизор сдали в чистейшем виде. Забирала куча пальцев на экране и на верхнем торце -- будто жирными руками лапали и он стоял около плиты, на которой пирожки пекут. Телевизор находился тут же под прилавком, но ждала его отдачи 10 минут: менеджер перебирал бумажки, куда-то звонил, потом на помощь позвал другого, ему звонили на телефон, причину затягивания отдачи телевизора я так и не поняла. Всю технику покупали в другом известном магазине, нареканий никогда не было, надо же было связаться с М-Видео. Больше ни ногой в эту багадельню. Отвратительный менеджмент! Даже одной звезды много.

Елена: Заказала утюг. Оплатила на сайте. Время шло - никто не перезванивал. Когда я сама дозвонилась, услышала, что я купила последний, витринный экземпляр. У него, мол, нет коробки. Я согласилась на то, что коробки нет, а куда деваться, утюг-то уже был оплачен.... Когда мне доставили утюг, то он был в рваном(!!!) по дну бумажном пакете "М-видео", без гарантийного талона и с чипом(!!!) Я оставила обращение по телефону. Минут через 30 мне позвонила та самая Юлия -"специалист сервисного отдела", которая отправляла мой заказ. Она лихо нашла отговорки на все мои претензии. Ни грамма совести нет просто!!! Типа, а гарантийный талон вовсе не обязателен, как сказала мне Юлия. Достаточно чека. Неужели?! Это с каких это пор технику выдают без гарантийного талона? Начитавшись здесь отзывов обманутых, пострадавших людей, понимаю, что и гарантийный талон не поможет - выкрутятся, обманут, будет потрачено и время, и деньги. По поводу не снятого с утюга чипа мадам предложила мне найти магнит и попробовать снять чип, ну или кусачки..... Это что за издевка такая над покупателями? Причем эта мадам даже не стеснялась, а смеялась в трубку. Ну, мол, простите, забыла снять чип. Из серии, и так сойдет. Главное, деньги магазин получил. Бессовестные просто.

Положительные стороныНас заставляют продавать дополнительную гарантию от магазина, нам выгоднее не продавать товар вообще, если он без доп. гарантии (ПДО).
Хороший продавец продаст вам ПДО любыми способами, доходит до того что продавцы сознательно завышаю цену товара включая в его стоимость ПДО (печатают старые ценники)!
Вранье при продаже не возбраняется, тоесть, если ты врешь у тебя больше продаж. От этого все проблемы, клиенты требуют того что им наврали не чистоплотные продавцы. Главное у продавцов продавать ПДО, если ты его не можешь продавать тебя уволят. Процент с продаж отсутствует.
В последние 4 месяца работаем за копейки, без премии, если у тебя максимальная категория, ты получаешь примерно 17 тыс. оклад, это за полную ставку 40 часов в неделю. Как жить если у тебя семья дети? Уволиться? Куда идти? Этим видимо и можно объяснить отношение работодателя, нам рабам все равно идти некуда... кризис...
Руководство ставит такие планы, что их не реально выполнить, и этим мотивирует не выплату премий сотрудникам!
Сегодня стажер, пришедший к нам обречен получать в районе 10 тыс. и может быть несколько тысяч премии...
В лучшие времена зарплата была в районе 30, речь, конечно, идет не о центральном магазине, помните, устраиваясь работать куданить в микрорайон вы не можете рассчитывать на хорошую зарплату.
За питание денег нам никто больше не платит, и не кормят соответственно.
Сотрудника постоянно отправляют по служебным поручением и не оплачивают дорогу... приходится звонить клиентам по ПДО срокам ремонта, и т.п. мобильники тоже не оплачивают.Отрицательные сторонынет

Евгений:Отрицательные стороныНачальник отдела постоянно невнятно объясняет задания. постоянно должен был терпеть срывы начальства. Попросит одно, а через 10 минут другое. Постоянно приходится контактировать с таким же начальником , но только соседнего отдела. Видете ли его не устраивает мой непосредственный начальник. вообщем ребята между двух огней. слава богу коллеги мои более нормальны) Мы с них постоянно ржали , как они умами меряются.Положительные стороныЗарплата Вовремя. хороший коллектив.

Наталья:Отрицательные стороныПригласили на собеседование в эту компанию. Столкнулась с абсолютной некомпетентностью сотрудника отдела кадров Быковой Елизаветы. После того как мы договорились с ней по телефону о времени собеседования она пообещала прислать схему проезда и контакты, но не сделала этого. Пыталась дозвониться до неё, но на звонки она не отвечала. Пришлось через интернет узнавать адрес. Я приехала в оговоренной время и ещё пол часа ждала у охраны когда она спустится. Елизавета даже не извинилась за задержку. После собеседования она сказала что перезвонит в течении 2-3 дней в любом случае , но так и не перезвонила. Опять я пыталась дозвониться до неё сама и безрезультатно. После чего увидела что вакансия уже перенесена в архив. Уважаемые руководство М Видео, проведите пожалуйста, обучающий тренинг для своего сотрудника о этике делового общения и необходимости соблюдать все договорённости. Очень удивило , что в такой крупной компании работают некомпетентные сотрудники отдела кадров.Положительные стороныНе узнала

Аноним:Отрицательные стороныДоброго времени суток! Сразу оговорюсь, отзыв будет о работе в одном конкретном магазине, за всю компанию говорить не буду, где-то может быть лучше, где-то хуже. Для меня вот что ненормально: 1) собрания в 8:30 утра и даже если у тебя выходной день или ты работаешь с 13:00 2)директор и менеджер постоянно подгоняют тебя 3)очень давят цифрами,и с плохими показателями вызывают на ковёр(да и с хорошими тоже-20 тр в неделю услуги И БС это мало,давай ещё 4) с некоторыми сотрудниками всё вопросы решаются вЂ?по отношению’,сильное лизоблюдство 5) с коллективом частично не повезло,так как у нас в коллективе есть парень,который стал любимчиком нового менеджера(спит и мечтает о 1 категории) 6) после смены менеджера в магазине полный бардак. А, вот нормального менеджера просто слили, что бы освободить место для лизоблюда Очень бы хотелось, что бы этот отзыв прочитало высшее руковдсто компании и приняли уже меры.Положительные стороныЗарплата во время. Не плохой опыт работы. Возможность совмещать учебу и работу, по этому практически работают одни студенты. Для карьерного роста нужны знакомые или родственики.

Евгений Жиров:Положительные стороныСайт ORABOTE.NET публикует ненастоящие негативные отзывы о компаниях с целью "вытряхивания" денег с этих компаний за удаление этих отзывов. Админ собственноручно каждый день пишет негативные отзывы и неплохо зарабатывает на этом. Не верьте негативным отзывам, опубликованным о компаниях здесь.Отрицательные стороны---

Аноним:Отрицательные стороныВсе привет!!! Не знаю как всем и у всех, а зарплата в Ярославле в компании М.видео нищетронская, а обязанностей выше крыши. За последнее время работать стало просто невыносимо,как солдат-универсал. Но это всё прошлом!!! Хотела бы довести информацию до зантересованных лиц, очень даже интересную!!! Директор магазина № 257., Николаев А. постоянно отпускает в рабочее время определённых лиц "по делам"..... то машину прикупить, то зубы полечить, то просто с 15,00 на работу выйти (голова болит). Господа!!!! Давайте все так будем делать!!! Почему кому то можно и не выйти на работу, или с 15,00 выйти, а кому то нет? Но это же несправедливо, не правда ли? Если ты находишься в дружеском отношении, но и дружи тогда дома у себя!!! А на работе, давайте не будем расставлять приоритеты!!! Кто с кем дружит, тот меньше работает!!! Да? Обратите внимание на менеджера Нателлу! Постоянно грубит сотрудникам, ведёт неадыкватно и даже при покупателях в зале. Сама постоянно отсутствует на рабочем месте, выходит на улицу по 2-3 раза в час курить, хотя отдел нуждается в помощи. Нателла, не забывай, что вокруг тебя тоже люди!!! И тоже хотят схдить на обед, хотя бы на 1 час. А не так, как ты по1,5 часа всегда сидишь. Да, забыла!!! Если у неё стоит по графику до 18,00-она спокойно уходит то 17,00, то 16.00. Директор всё видит и всё позволяет!!! Примите меры!!!Положительные стороныЗ/плата всегда вовремя, без задержек.